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“是这样的师傅,刚才我也把事情听了个大概,这个居民城乡养老呢,就是办理和待遇申领填表在咱们社区,上系统查询补缴费用以及待遇办理这都是办事处和区社保局这一层面的事情,那个系统确实只能打出补缴的单子,今年还没过去,肯定是不能在补缴里显示的,可能是之前您来办理的时候我们的工作人员说了,但当时您意思没理解对。”
“您看这样,我们再向上级部门汇报一下您的情况,看看上级部门有没有什么补救的方法,尽可能减少您的损失,当然如果真的没有补救办法了,也希望您能理解一下我们的工作,我们也真是第一次遇见您这种当年没缴费的情况。”
不管问题能不能解决,拿出一个想解决的态度是最重要的。
但居民又怎么会听不出这说辞的意思。
“你在这儿给我扯半天就是告诉我能解决就解决,不能解决就拉倒是吧?我这损失了两个月的钱就白损失了?”
或许是耐心耗尽,抑或者是接受不了少领了三百块这件事情,居民情绪越发激动起来。
“你们的失误让我承受损失?要你们他妈干什么吃的?”只见居民说着,似是还不够解气,拿起服务台放着的一摞宣传手册便往苗丽她们身上摔去。
“麻烦你有什么话好好说!”孙莉玲眼疾手快扯了苗丽一把,避开了砸过来的宣传手册,一改之前温和的态度,声音严肃道。
“怎么着?我没好好说话吗?你们他妈一个个听不懂人话,就他妈会推卸责任,就你们这一群傻逼也配我在这儿好好说话?”
女生大多比男生更有责任心,所以男的不爱了可以光速提离婚,但女生却要考虑很多,特别还有孩子的家庭
是的,很多女性最后考虑不想离婚都和孩子有关,但其实孩子在这种环境下也并不能健康成长╮(︶﹏︶)╭
感觉作者大大对基层工作和生活很了解。我也开了眼界。
哈哈,知道的也不算太多,但是觉得基层工作遇见的人和事是一个很能浅浅讲一讲的事情(*σ????`)σ
一波平一波起
男人嗓门极大,吸引了全办公室的人,也让刚进服务大厅想要办理业务的居民停下了脚步。
“我是好好跟你们说,可是有用吗?你们一个个不就想推卸责任,你们上级部门在哪儿?我要去投诉!”
换做平常,孙莉玲会再尽力安抚几句,可作为领导,她也有自己的底线,眼见对方又是说话不干净,又动手拿东西摔人,说得再多也是无益。
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