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第97章 培训(第1页)

公司这边,在陆意和慕沐的推动下,面向整个基层的培训通过了温老板的审批,正式开始。

“年轻人就是有想法,而且毕竟是在对口公司待过的,搞业务很有一套嘛。”温建安看着手中拟好的审批文件暗自说道。

随后温建安打开线上会议,打算看一看首场参培的基层管理们表现如何。

线下的会议室里,慕沐拿着名单逐个核对参会人到场,随后便由陆意开场。

“各位主管,部长们好,我叫陆意,是你们这次大培的总负责人,也是各位的讲师,在我们这批人完成并通过培训后,将由你们推选出新任讲师,对一线所有的业务员进行地毯式培训考核。”

“当然,后面选举的讲师,是可以写进述职履历里加分的。话不多说,咱们开始培训的第一场课。什么是交付?”

陆意曾经是做一线的,和客户之间的互动最多的便是交付订单前后,态度,细节,质量都能决定这个客户会不会从市场随机流转化成稳定盘中的一员,也就是所谓的回头客。

陆意设计的课程一共是十三次课程,周期是十个周,也就是两个多月,事无巨细,从最基本的业务,到沟通,甚至具体到交付后的事情,都单独开设一节课讲解。

慕沐每场都在会议室里旁听,看着师父在大屏前绘声绘色地讲解,偶尔帮师父拍个照作为会中痕迹记录。

各个管理岗位的职员虽然最初并不知道陆意的真实身份职位,但是从第一次课就开始进入陆意的节奏,发现这位讲师真的很不简单,思路清奇,手段别树一帜,胆大心细,而且90分钟的课,还会偶尔开开玩笑,搞点幽默活跃气氛,经常提问互动,很快赢得了管理们的认可,听得津津有味。

“这就是师父的人格魅力吧!”慕沐看着越发如鱼得水的陆意,心中自豪感倍增。

......

“第一堂课到此结束,谢谢大家。”随着陆意放下翻页笔,管理们这才如梦初醒,自发鼓掌。

慕沐接替师父上台,做着善后工作,在提前拉好的培训群内下发本次课程的调查问卷,方便慕沐和陆意及时调整后面的课程内容或者细节问题。

而在线上,温建安也是听完了全程,大加赞许,看来这次算是挖对人了!这样一来,相信用不了多久,业务线这条脉络,就会被陆意慢慢盘活,迸发升生机与活力。

......

而等到陆意率先离开会议室,慕沐还在帮师父收拾电脑和桌子上放着的资料,这都属于秘书眼中该有的细节工作。

“您好,我是业务二部的主管李艺,您是陆老师秘书嘛?”这时,几位管理岗的员工凑上前,其中一名女主管开口问道。

“您好,是的,可以叫我慕沐,请问有什么事情?”

“我们没见过陆老师,是新调任的嘛?”女主管好奇问道。

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